MofficeSoftユーザーが使えます – モバイルユーザー向けMoffice CRMは、顧客と営業活動に関係してCRMユーザーの視点に役立つように、また、情報をアップデートするようにつくられています。Moffice CRMはBig Data ソフトウェアをクラウドサーバで使っているので、すべての顧客データは包括的な分析をすることができます。統計を通して、MofficeSoftは、あなたのビジネスの賢明な判断に役立ちます。
このアプリは、次に列挙するMoffice CRM Webアプリの中で利用可能なすべてのメニュを含みます。メニュには、ダッシュボード、顧客管理、潜在顧客、見込顧客、営業案件、営業活動、商品管理、マーケティング、ヘルプデスク、請求集金、見積書、入力情報、カスタマイズ、ページレイアウトがあります。
固定客を確保するために、すべての顧客データを記録し分析します
・ダッシュボード： リアルタイムでチャートと分析図を表示して、ビジネスの健全性をひと目でチェックできます。
・顧客管理、潜在顧客、見込顧客： より良い顧客管理と効率的な顧客区分で、顧客リストを整理します。
・営業案件： 営業活動を管理して、情報をマーケティング活動や記録に残る顧客リストすべてに結び付けます。
・営業活動： 最良の営業実践を分析するために、手入力、あるいは、自動で、顧客の活動記録を蓄積することで営業活動を体系化することができます。
・商品管理： 製品販売、製品需要、支払方法、競合と入札競争の比較結果を記録として蓄積し、その記録をたどることができます。
・マーケティング： マーケティングキャンペーン、追跡可能なマーケティングコスト、送ることが簡単な大量調査書で、見込顧客を集めます。
・ヘルプデスク： サポートチケット、内部知識を基にした記事、ライブチャットの記録を体系化し、効率化します。
・請求書管理： 売上げをつくり、請求書発行と集金処理を体系化します。
・見積書： カスタマイズした価格で見積書を作成し郵送して、情報を他と共有します。
・入力情報： CRMユーザー活動の入力、傾向、記録を評価し、社員の利用とデータ入力を評価します。
・カスタマイズ： メール、顧客の格付け、販売の自動化、支払オプションなど、さまざまなCRM環境を調整します。
・ページレイアウト： チーム毎にインターフェイスをカスタマイズし、モジュール、セクション、フィールドを組織の好みに上手く調整できます。